| Q. |
D-12、CS-82MDを自分の判断で飲みたいのですが、これらはお薬ですか？処方箋は必要なのですか？ |
A. |
D-12、CS-82MDはあえて医薬品登録を致しておりません。サプリメント製品として提供されています。したがいまして処方箋は必要ありません。ご自分の判断でお飲みいただけます。 |
| Q. |
D-12、CS-82MDは必ず両方飲まなくてはいけませんか？ |
A. |
D-12、CS-82MDは両方摂取することで理想的ですが、必ずしも両方を飲まなければいけないといったことはございません。 |
| Q. |
一日にどれだけ服用すれば良いのか、お教え下さい。 |
A. |
D-12は1日6粒を概ね三回程度に分けて、CS-82MDは1日9粒を目安にお飲みいただくのが一般的です。 |
| Q. |
一度の注文分でどれだけの期間飲むことができますか？ |
A. |
D-12は90粒入りを2パックお届けいたしますので合計180粒。おおむね一日６粒を摂取頂くとして、およそ30日分となります。CS-82MDは135粒入りを2パック、合計270粒となりおよそ30日分となります。 |
| Q. |
お届けの方法が2種類あるようなのですが詳しく教えてください。 |
A. |
ご注文は「定期お届けコース」と、「今回のみコース」に分けられます。 |
| Q. |
定期お届けコースとはどういうものですか。 |
A. |
CS-82MD・D-12は毎日平均して摂取いただくことが良好な状態の維持にもつながります。 |
| Q. |
定期お届けコースに何か特典はあるのですか。 |
A. |
定期お届けコースの方に限り、宇野克明医師によるメール相談をお受けになることができます。今後の対処方法のお悩みや各種サプリメント類の摂取方法などをご相談いただくことが可能です。 |
| Q. |
定期お届けコースの継続期間など制約されるのですか？ |
A. |
いいえ。継続期間に一切制限は設けておりません。 お好きな時に継続をストップしていただけます。
定期を解約の際は次回商品到着日の「1週間前までに」0120-976-898までご連絡くださいますようお願いいたします。 |
| Q. |
定期注文をストップしたいのですが…。 |
A. |
定期お届けコースの解約はお電話または問い合わせフォームより承っております。 0120－976-898までご連絡ください。
（平日10：00～19：00） 次回商品到着日の1週間前までにご連絡くださいますようお願いいたします。 |
| Q. |
今回のみコースから定期お届けコースへの変更をしたいです。 |
A. |
毎週お届け定期注文への変更はお電話、またはショッピングカートより毎週お届けコースをお選びになりご注文下さい。 |
| Q. |
注文方法を教えてください。 |
A. |
ご注文方法はお電話またはホームページより承っております。 |
| Q. |
支払方法を教えてください。 |
A. |
品物到着時にお支払いいただく代金引換、あるいは銀行振込みがご利用できます。 |
| Q. |
送料は高いのでは？また代引き手数料もかかりますよね？ |
A. |
いいえ、かかりません。宅配便送料は弊社がすべて負担いたしますので無料となっています。 |
